Hoi An Pacific Hotel, klimalı ve bedava kablosuz internet erişimi sunan konforlu odalara sahiptir. Hoi An kasaba merkezi ile otel arasında kısa yürüyüş uzaklığı vardır. Otel, spa & güzellik merkezi, tur danışma ve açık havuz yanısıra sauna, güzellik merkezi ve buhar odası hizmeti de vermektedir.

Oteldeki hizmetler arasında 24 saat resepsiyon, concierge ve konferans odası bulunmaktadır. Otel bünyesindeki çok dilli personel, size Hoi An şehrindeki konaklamanızı organize ederken yardımcı olmaktan ve yerel bilgileri sizinle paylaşmaktan mutlu olacaktır. İş amaçlı seyahat edenler için iş merkezi gibi hizmetler sunulmaktadır. Otel bünyesindeki spa, masaj, kuaför salonu ve jakuzi gibi hizmetler vermektedir.

Her oda, TV, kasa ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Odalar ücretsiz tuvalet malzemeleri, mini bar ve çay/kahve makinası ile donatılmış olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır. Günün sonunda gevşemeniz için banyolarda ideal olarak jetli küvet bulunmaktadır. Konuklar daha çok rahat etsin diye banyolarda bornoz bulunmaktadır.

Barda içecekler ve günlük açık büfe veya A la carte tipi kahvaltı hizmeti verilmektedir. Da Nang International Airport (DAD) ile Hoi An Pacific Hotel arasında 50 dakikalık sürüş uzaklığı mevcuttur. Otelin içinde berber, hediyelik eşya dükkanı ve güzellik salonu bulunmaktadır. Tesiste ücretsiz otopark mevcuttur ve havaalanı servisi organize edilmektedir.